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Je rencontre des difficultés à synchroniser ou connecter ma ZeWatch2 depuis la mise à jour du logiciel, que faire?

• utilisateurs iOS: veillez à télécharger la dernière version de l'application ZeWatch2 disponible dans l'App store et suivez ces étapes:

1- Ouvrez l'application, cliquez sur "Paramètres"> "Configurer"> "Déconnecter"
2- Retournez sur la page principale "Paramètres" puis cliquez sur "Déconnexion" afin de vous déconnecter de l'application
3- Dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone mobile, oubliez l'appareil ZeWatch2 BLE et/ou ZeWatch2
4- rouvrez l'application, connectez vous avec vos identifiants, et suivez les instructions à l'écran afin d'effectuer un nouveau jumelage

• utilisateurs Android/Windows Phone: veillez à télécharger la dernière version de l'application ZeWatch2 disponible depuis le Google Play ou Windows Phone store et suivez ces étapes:

1- Ouvrez l'application, cliquez sur "Paramètres"> "Configurer"> "Déconnecter"
2- Retournez sur la page principale "Paramètres" puis cliquez sur "Déconnexion" afin de vous déconnecter de l'application
3- Dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone mobile, déconnecter l'appareil ZeWatch2
4- rouvrez l'application, connectez vous avec vos identifiants, et suivez les instructions à l'écran afin d'effectuer un nouveau jumelage

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